١. الاستخدام والوصول:
- يشترط على المستخدمين الامتناع عن استخدام الموقع بطرق تتنافى مع القوانين واللوائح السارية.
- يحق للشركة تعليق أو إلغاء حساب المستخدم إذا كان ينتهك الشروط والأحكام.
٢. الملكية الفكرية:
- تعتبر جميع المحتويات والعلامات التجارية على الموقع ملكًا للشركة ويُمنع نسخها أو استخدامها بطرق غير قانونية.
٣. الطلب والدفع:
- عند تقديم طلب عبر الموقع، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة.
- يتم قبول الدفع عبر وسائل دفع آمنة محددة من قبل الشركة.
٤. الشحن والتسليم:
- تُحدد تكلفة الشحن والوقت المتوقع للتسليم في سياسة الشحن المعتمدة.
- يُطلب من المستخدمين التحقق من حالة المنتجات عند الاستلام والإبلاغ عن أي تلف أو مشكلة في التسليم.
٥. سياسة الإرجاع:
- يحق للعملاء إرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع المحددة، مع مراعاة الشروط والفترة الزمنية المحددة.
٦. السرية والأمان:
- تلتزم الشركة بحماية معلومات العملاء وتأمينها وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن.
٧. التحديثات والتعديلات:
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل شروط الخدمة والأحكام دون إشعار مسبق، وتعتبر التحديثات فعالة فور نشرها على الموقع.
٨. التواصل:
- يُشجع المستخدمون على التواصل مع خدمة العملاء لتقديم أي استفسارات أو مشكلات.
٩. حقوق النشر:
- يُمنع نسخ أو نشر أو استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن خطي من الشركة.
١٠. حل النزاعات:
- في حالة حدوث نزاع، يتم التفاوض والتسوية بروح بناءة قبل اللجوء إلى القضاء.
تلتزم الشركة والعملاء بالالتزام بهذه الشروط والأحكام عند استخدام الموقع.
